DICE - Добро пожаловать на работу менеджера

Добрый день мой юный друг. Я вижу тебя приняли на работу в нашу компанию на пост менеджера по поддержке покупателей. Прежде чем браться за ответственную и сложную работу ты должен пройти краткий инструктаж. Итак, присаживайся поудобнее и приготовься поглощать информацию. Возможно сегодня для себя ты сделаешь много новых открытий.


Студия DICE. Мы есть в Швеции и Голландии. В Швеции мы производим 100% нашей продукции. Зачем тогда Голландия, наверняка подумал ты, а я тебе отвечу, если мы выпустим что либо бракованное (Будь то провальная игра, плохой движок итп) мы сразу же сваливаем всю вину на нашу вторую, Голландскую компанию. Ну например мультиплеер MOH 2010 постиг такую участь. Наша задача выпустить игру и продать ее за бешенные бабки, а потом заставить игроков заплатить еще раз столько же, чтобы они могли играть в нее полноценно.


Итак, первое это наш слоган


D - Долби


I - Ихние


C - Сраки


E - Ершиком


Я думаю тут у тебя вопросов возникнуть не должно было. Всегда прежде чем отвечать на вопросы покупателя, обращайся к нашему слогану.
Твоя основная задача, всегда выглядеть умнее покупателя.
Зачастую нам пишут из неразвитых стран, таких как Россия, где дети не знают Английского и пользуются переводчиком чтобы контактировать с англоязычными пользователями. Так же они поступают и с вами. Рассмотрим типичный случай:


Вы:Здравствуйте, меня зовут Йохан, чем я могу вам помочь?
Ваш клиент: Привет. Дай мне играть в другой дополнение бесплатно.
Вы:Пожалуйста напишите свой Email в Origin Account
Ваш клиент: Я хотеть бесплатно получить дополнений потому что предзаказывать игра
Вы:Пожалуйста напишите как вас зовут, нам нужно это для нашей базы данных.
Ваш клиент:Мне нужен клоз квартерс бесплатна, пожалуйста.
Вы:Подождите пожалуйста, пока я работаю над вашей проблемой.
Спустя 10 минут...
Вы:Спасибо за ваше терпение.
Вы:Чем я могу быть полезен?


После этого, ваш собеседник в 95% случаев, выйдет из разговора. Если же он продолжает писать, выходите из разговора - Вы!


Теперь вопросы и ответы:
В:Что делать если пишут не в чат, а звонят по телефону?
О:Включите автоответчик.
В:Что делать если я не знаю как решить проблему клиента?
О:Говорите, что у него проблема с драйверами на видео карту или не обновленный панкбастер, после чего покидайте разговор. (Смотрите слоган)
В:У меня встал член, что делать?
О:Позовите нашего генерального директора. Он гей.
В:Я пропустил рабочий день, что делать?
О:Ничего, из за вас итак никто не пострадал. (Смотрите наш слоган.)
В:Мне хочется пукнуть, но я должен говорить с клиентом и в туалет выйти не могу.
О:Включите микрофон. Пусть клиент услышит то как вы усердно пытаетесь ему помочь.
В:Можно ли играть в БФ3 на работе?
О:Можно, за неработоспособность игры мы ответственности не несем.
В:От чего зависит моя зарплата?
О:От количества посланных клиентов.




Что ж, на этом инструктаж окончен. Ждем вас к 7 утра каждый день на работе. Спасибо что стали нашим сотрудником.

 

это пьяные руские писали

 

:D

 

и в ч ем прикол

 

Хах

 

Улыбнуло.

 

Невидимый ап

 

Прикольно

 

Лол

 

Бла-бла-бла... ну и что это такое?.. очередной психозный бред

 

Ахахаха, супер) Сам писал?)

 

ахахахах =D спасибо посмеялся ;)