Вопрос по восстановлению акка

Отправил запрос на восстановления своего акка, я прислал им все фото которые они потребовали, но после этого они захотели еще вот это:
Здравствуйте,
Пожалуйсто, пришлите две новые фотографии ключа, диска, и коробки в одном кадре.

У меня вопрос как именно надо фотографировать?

 

Сорри за флуд но можешь помочь восстановить аккаунт?

 

открой каробку, и пусть там лежит диск. хотя у меня требовали тока один скан.

 

А в чем проблема? Скачай гугле хром там все по русски будет, да и в стим можно по русски писать

Типо надо сделать фото коробки с диском а потом фото ключа
P.S у меня раньше всегда требовали только скан

 

Я не понимаю в чем проблема у тебя есть диск с коробкой или нет?Если есть так сфотай и отправь.Если нет то..