[срочно] проблема с WenMoney

Короче проблема заключается в том что я положил на ВМ деньги через терминал и платеж где-то затерялся
разговаривал с тех поддержкой терминала, они сказали, что ответственности не несут.
Так вот хочу узнать как можно написать в Тех Поддержку ВМ или позвонить по какому-нибудь номеру
p.s. на офф сайте ВМ есть номер Москвы и Питера, я думаю они мне мало чем помогут так как я из Новосибирска

 

чек есть из терминала?если есть,то на нем номер справочной службы.
если нет чека то можешь забыть о деньгах.

 

Если вел не верный норм или еще что то. Возможно счет просто в полете позвони сообщи номер чека и то что попросят сообщить им.

 

Тебя на*бали, имеется чек - имеется возможность что деньги дойдут, у меня аналогично деньги терялись и ниразу они неговорили "что ответственности не несут" а просто переводили деньги туда куда должны были прийти.

 

тоже помню положил деньги а чек аппарат не выдал, так и не пришли они( звонил в тех поддержку, там сказали что без чека не чем не могут помочь(

 

Такая же херня была и тоже говорили что без чека ни чем не помогут. Но мне повезло! я оператора убалтал, минут 40 с ней базарил, потом всё таки деньги мне первела на свой страх и риск :)