Пришло письмо от стим

Здравствуйте Толя, я извиняюсь, вы должны предоставить веские доказательства покупки для учетной записи на вопрос, чтобы мы оказать дальнейшую помощь. Пожалуйста, не стесняйтесь ответить или открыть этот билет, когда у вас есть необходимая информация. ( не пойму что им предоставать?)

 

Такое ощущение, будто школьник писал

 

гугл транслейт

 

вы должны предоставить веские доказательства покупки

 

Так что им нужно ?

 

Стим такого не пишет на почту ) тебя хотят поиметь :)
______________

Если ты только не получил это в самом стиме :D

 

Скрин дай.

 

я им номер транзакции , чеки предоставил. Что им еще нужно?

 

Вот оригинал Hello Толя,

I am sorry, you must provide valid proof of purchase for the account in question in order for us to provide further assistance.

Please feel free to reply or reopen this ticket when you have the necessary information.

 

сканы

 

скрины чеков покупки игр, сканы ключей. Доказательства покупки игр короче

 

Покупал через стим

 

Какие сканы? если покупал через стим