Общение с саппортом стим

В общем месяц уже пишу в ТП стим, появилась на личном акке вот такое табло http://6.firepic.org/6/images/2014-03/21/x8ivfv1imdys.png
У меня присутствуют скан игры, чеки покупки с вебмани смена емайла, но есть одно но в 2009 году мне подарил этот аккаунт магазин и оплатили картой, которую от меня сейчас требует ТП стим а именно данные ее, а им обьясняю что мне аккаунт дали при покупки девайсом очень давно и что я имею все пруфы, но они меня вежливо посылают и говорят что не могут помочь... Собственно вопрос что и как и писать ? я уже незнаю как им можно доказать что-либо..
Есть ли какието методы или может кто дать советы что делать и как им еще писать ? вроде самая легкая КТ но иза этой карты я хз что делать... (
Всех кто поможет дельными советами отблагодарю!

 

да у меня тож есть личный акк на нём висят гифты и поймал такое табло зв ворованный гифт,тож есть сканы всего но они упёрлись нужен скан первой игры а я в нете ключь купил. Кидаю им ключь они как бараны упёрлись ключь должен быть на подкасетнке от диска и бздец. ХЗ что делать.

 

Даже если ты активировал ключ, то там была распечатка, ты её сохраняешь, потом если что её показываешь, они проверяют код.

 

Это не о чем кт,самая легкая.
В первом сообщении все расписываешь и прикладываешь самую первую почту,ну или скан от самой первой игры,и все.

 

да я вкурсе, я так и делал, причем скринов 5 приложил с покупками сменов емайлов и потом еще скан им дал, они мне пишут данные карты дать, но откуда я могу их знать если магазин мне оплачивал кс 1.6.... но они как бараны долбят давай данные и все, хз как снять это "самую неочем табличку"

 

Ты выложил все свои карты сразу,я раньше также делал и они просили то,чего у меня нет.
Впредь,не выкладывай все,что у тебя есть.
Жди,потом создавай новый топик,через месяц-два,примерно.

 

Спасибо всех вышеотписавшихся отблагодарил, есть еще какието мнения ?

 

ап

 

bump