Ошибка BF4

купил акк с bf 4.
решил поиграть , но при заходе на сервер пишет "Прекращена работа программы BF4"
Я погугли там в файле user.cfg надо удалить чтото.
Но у меня файла это нету . На форумах писали типо создай его и зайди в игру игра вылетит и все данные в файле появятся в том числе и та строчка.
Этого не произошло. Кто знает в чём ещё может быть дело. Панкбастре обновил всё равно также.
Ещё при заходе игра не синхронизирует данные

 

Напиши dxdiag в поиске и скрин в студию
возможно не хватает минимальных даже)

 

С этим всё норм , можешь не беспокоиться до этого даже на 2гб игру проходил

 

Помогите , неужели ни у кого такого не было

 

я вот получил ключ бф4,активировал,скачал,та же проблема,просто дрова самые последние поставь