Заблокировали счет Яндекс Денег

Всем привет! Вчера заблочили счет Яндекс Денег, счет профессиональный.
Деньги отправить нельзя,пишет типа не волнуйтесь,все нормально, просто свяжитесь с тех поддержкой для уточнения.
Связался,ответили следующее :

Спойлер

Здравствуйте.

К сожалению, расходные операции по Вашему счёту № 410011********* временно приостановлены для уточнения целей, с которыми Вы используете Яндекс.Деньги.

Чтобы восстановить доступ к своему счёту, Вам необходимо разъяснить, для чего Вы
используете сервис "Яндекс.Деньги". Для этого нужно сделать следующее:

1. Заполните бланк, приложенный к этому письму.

2. Если Вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Вы можете подать заявление лично в офисе. Пожалуйста, заполните заявление заранее и не забудьте взять с собой паспорт.
Адреса наших офисов: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622

3. Если Вы не можете приехать лично, нужно нотариально заверить Вашу подпись на заявлении
и отправить нам это заявление заказным письмом по адресу:
119021, Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
При этом учтите, что нотариус, свидетельствуя подлинность подписи на документе, не
удостоверяет факты, изложенные в нём, а лишь подтверждает, что подпись сделана
определенным лицом (см. ст. 80 Основ законодательства РФ о нотариате).

Важная информация:
- По почте заявление следует отправлять только на абонентский ящик, а экспресс-почтой и
курьерской доставкой - на адрес московского офиса.
- Заявления без нотариального заверения подписи, присланные почтой или курьерской
доставкой, не рассматриваются.
- Заявления от несовершеннолетних принимаются только в присутствии родителей или при
предоставлении их нотариально заверенного письменного согласия на использование Яндекс.Денег.
- Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента его получения.

Ваше заявление будет рассмотрено и, если это будет технически возможно, удовлетворено. При
положительном результате Ваш счёт будет идентифицирован, если ещё не был идентифицирован
ранее. Идентификацию нужно будет подтвердить на сайте Яндекс.Денег или через программу
«Интернет.Кошелек», если Вы пользуетесь ею.

Пожалуйста, обратите внимание:
1. Расходные операции приостановлены временно, до положительного решения по Вашему
заявлению. При этом все Ваши деньги – как зачисленные ранее, так и поступающие сейчас –
сохраняются на Вашем счёте.
2. Решение о приостановке расходных операций – вынужденная мера, вызванная тем, что
обстоятельства использования Вашего счёта отличаются от стандартных. Это не означает, что
Вас в чём-то обвиняют, однако нам необходимо получить от Вас комментарии. К сожалению,
согласно требованиям безопасности и конфиденциальности мы не имеем права обсуждать этот
вопрос по электронной почте или по телефону. Надеемся на Ваше понимание.
3. Расходные операции по Вашему счёту приостановлены на основании п.4.19. Соглашения об
использовании сервиса "Яндекс.Деньги", которое Вы приняли при открытии счёта.

Что написать этим "уважаемым" дамам и господам в этом заявлении? Кто уже сталкивался с этим? Я бы забил на счет,но там осталось 2к денег...
Собственно занимался я обменом валют,думаю что кто то скинул мне грязь...

 

Целей с которыми вы используете Яденкс.Деньги... наш портал, по сути, создает и продает не особо то законные программы. Возможно, Яндекс все таки начал действовать, учитывая закон РФ, что ему в скором времени навредит.

 

был когда хороший фильм "Марш Турецкого", там там снайпер, когда его почти спалили, словами что в футляре(от гитары), он честно отвечает "Винтовка!", и все хорошо закончилось. После он своей тиме говорит "Всегда нужно говорить правду".
Так что если вы знаете что не делали нечего плохого(для сего надо прочитать правила, вдруг делали но не знали) то так и писать. Хотя можно предположить что им такое не понравиться, но если не было совершенно достаточное к-во платежей, а шел только обмен валют, то они и так это заметят

 

Ты думаешь что они посекут то что кто-то купил брут-чекер, либо карж кей? лол сия передача осуществляться то не через них, та что сие отпадает.Только если кто-то пруфы кинул)

 

Я не продаю ничего с юхака,я просто меняю деньги, кто то скинул грязь и мне интересно кто сталкивался с этим и что писал в яндекс... Если бы не 2к на счете я бы Яндексом больше не пользовался, а так,надо же их как то вывести...
Вообще наличка рулит,буду выводить все деньги с счетов,чтобы потом подобного бреда не было...

 

Думаете, у Yandex нет средств для анализирования того, кому принадлежит кошелек, учитывая то, что у них одна из лучших поисковых систем в РФ? Им достаточно пробить по своему же поисковику все форумы и понять, для каких целей используется. Да и в целом — их денег хватит и для того, чтобы закрыть кого нибудь на долгие, долгие годы. Ни кто не говорил, что Yandex ведет честный бизнес. Но я сехал с темы, извините.

 

Согласен.

 

Дело в том что все твои сообщения они будут игнорить.
У меня бомбануло под конец и я поехал к ним в офис,поездка туда заняла 2 часа,за это время у меня вспыхнул очаг)
В конце-концов все уладилось хорошо.
Теперь после переводов Yandex кошелек не блокирует.

Я им писал в течение месяца.
Они отвечали одно и то же.

UPDATE
В заявление напиши все свои данные,сумму,дату.
После чего напиши что продавал лицензионный софт за который и поступили деньги.
Или перепродавал ключи Dr.web

 

Так я это и спрашиваю,что ты им в заявлении написал???


Solarium228, мой счет яндекса и другие данные по яндексу нигде не указаны,не думаю что они смогли бы узнать что я занимаюсь обменом валют,тут просто кто то скинул грязь... Я всегда знал что в конце концов так и будет и кто то скинет грязь..

 

Какую сумму писать? Ту что на счету осталась? Перепродавать ключи к антивирусам законно?у них там что собеседование с глазу на глаз будет??

 

Вам объяснили в тикете вроде.
Когда кто и какую сумму переводил.
И от какого кошелька.

И приложили бланк.
В бланке я написал что продаю лицензированный софт написанный мною и была переведена сумма в таком-то размере.
За данный софт.
После чего мне разблокировали Yandex кошелек и больше не блокируют

Ну и после чего я им высказал все что думаю о сервисе.

 

Спасибо!

 

Если бы яндекс, его не учитывал, то их прикрыли бы нахер.