Насчет Стим поддержки

Ребят, крч. Пытаюсь восстановить акк стим, скрины ключей есть. В первом же обращении к ним сразу все предоставил, на что они мне ответили.

Спойлер: Тыкс:D

Thank you for contacting Steam Support.

We apologize for the delay.

I see that you are experiencing difficulties in uploading your image(s) as part of your support ticket. In order to verify ownership, you will be required to upload the image(s) as part of your support ticket.

[NOTE: We do not accept external links or archives. Please submit your photos in the .JPG or .GIF formats, and keep your filesize limited to 2 MB]

Please follow these instructions, in order to upload images to your support ticket:

1) Log in to your support account
2) Navigate to the 'Your questions' tab (where you would normally write your support tickets)
3) To attach a photo to your ticket, navigate to 'Add Attachment' (underneath the text entry field)
4) Click 'Add Attachment' to reveal the uploading interface
5) Click on the 'Browse' button to locate the file on your computer
6) Once you have located the file, select it in the browser window and click 'Open'

[NOTE: At this point, if you need to upload more than one image, you may do so by clicking 'Attach' and following steps 3 through 6]

7) Submit your ticket, once you have finished attaching the required images

If you have any further questions, please write back to us.

Ну, ок. тут все понятно. Подправил все ответил им, вот что они мне втирают дальше.

Спойлер: Бамс

We require that the ticket number be handwritten on the Counter Strike: Global Offensive CD Key.

Please make sure to handwrite your Support Ticket Number ****-****-**** on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and resubmit your scan or digital photo in .jpg format for review. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

Note: Please use a pen with permanent ink and avoid marking over the CD Key code.

Example images:
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

After verifying your ticket number we will gladly assist you with this issue.

окей, пукан у меня еще не полыхал и я опять им написал, последний их ответ

Спойлер: БАБАХ

In order to make changes to an account, we require the original CD Key with the ticket number hand written next to it.

We will not accept printed off or hand-written CD Keys, nor will we accept images that have been altered with photo editing software - this is not valid proof of purchase.

We require the original CD Key that was included at the time of purchase.

Without the original CD Key with the ticket number hand written we will not be able to assist further.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:

http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.

И тут у меня заполыхало короче, что они от меня требуют уже 2 недели? 2 с@#а недели с ними пишусь уже, и никакого толку даже с места не сдвинулся. Мб я тупой чего то не понимаю, что они от меня хотят?

 

чтобы ты ключ написал на листик и сфоткал его и скинул им. и первичную почту.

 

Ключ на лист как раз им и писал после второго отвеченного сообщения. бред;(

 

Вот , что они от тебя требуют!

пысы: есть на почте сканы о покупки игр? или самая первая почта на которой есть сообщение о регистрации? Если есть пиши в лс помогу.

Спойлер

В целях внесения изменений в учетную запись, мы требуем, оригинальный CD-Key с номером билета, написанная от руки, рядом с ним.

Мы не будем принимать распечатанные или рукописных CD Keys, и мы не будем принимать изображения, которые были изменены с помощью программного обеспечения для редактирования фотографий - это не допустимое доказательство покупки.

Мы требуем, оригинальный CD-Key, который был включен в момент покупки.

Без оригинального ключа компакт-диска с номером билета, написанная от руки, мы не сможем помочь в дальнейшем.

Если у вас возникли трудности, связанные с поиском CD Key на упаковке, обратитесь к следующей ссылке:

http://support.steampowered.com/kb_a...7480-WUSF-3601

После проверки документ, подтверждающий право собственности мы с удовольствием поможем Вам с этим вопросом.

 

Покупал со стороннего сайта ключ, есть только скрин ключа. Скан о покупке я наверн 100% не найду.

 

на плати ру зайди и введи мыло туда, придет письмо о истории покупок, там и найдешь свой скан)

 

А если oplata info?

 

Тебе нужна коробка с диском и написать на листке с ключом номер обращения. Скан не подойдет

 

Мне очень интересно где я коробку найду:D

 

бля тупнул, ок:D

 

Нашел сканы, щас отправлю им + с пояснением, что при покупке использовал иные платежные системы, и фото с коробочкой предоставить ну не могу просто;)