Valve признали виновной в нарушении прав пользователей Steam

Посмотреть вложение 11660 ​

Корпорация Valve признана виновной в нарушении прав потребителей. Недавно Федеральный Суд Австралии обвинил сотрудников Valve в недостатке политики возврата средств.

До 2014 года в Steam не было опции вернуть денежные средства за купленную игру, что законами Австралии является нарушением прав потребителей. Однако после того, как система появилась на свет, Федеральный Суд Австралии обвинил Valve в «введение в заблуждение пользователей касательно условий пользовательского соглашения Steam». Обвинение в заключении выглядело следующим образом:

• У потребителей не было возможности вернуть средства за скачанные в цифровом виде игры, приобретенные у Valve в сети Steam (ни при каких обстоятельствах)
• Компания Valve не давала гарантии о том, что в сети продаются товары надлежащего качества
• Компания Valve ограничивала или модифицировала гарантии о качестве товаров

Несмотря на это компания продолжает продавать игры австралийским игрокам в Steam, даже если в стране отсутствует официальное представительство компании. Напомню, что пользовательское соглашение было составлено опираясь с законами Соединенных Штатов, а не Австралии.

Один из представителей Комиссии Потребителей — Род Симс рассказал, что Федеральным Судом постановлено, продающие товары иностранными компаниями либо предоставляющие услуги австралийскому гражданину будут привлечены к ответственности из-за нарушения прав потребителей, а также в обязательном порядке обязаны предоставлять покупателям всевозможные гарантии.

Напомню, что в конце прошлого года на компанию подано заявление в суд из-за нарушения прав потребителей не только в Австралии, но и во Франции. Теперь юристам Valve потребуется переработать пользовательское соглашение отдельно для каждой страны, которое также может хоть и немного сказаться на игроков.

 

Валве ложили на пользователей если это заберет у них копейку

 

Главное бизнес, а пользователи это уже другой этап...

 

Гейб похудеет