Синий экран смерти

У знакомой вылетает синий экран, подскажите, в чём проблема.

Ее сообщение: Я поставила себе десятку, все норм, все работает, но у меня стали тупить игры, меня это совершенно не устраивает, поэтому я восстановила себе семерку, вроде все восстановилось, комп перезагрузился, а после перезагрузки стал показывать синий экран смерти, доходит до запуска винды и снова перезагружается, восстановление запуска пробовала раза три делать, долго думает а в конце выдает что ошибку устранить не удалось
что мне делать?


Скрин синего экрана

Спойлер

http://s013.radikal.ru/i323/1604/ce/e8650e08bf9d.jpg

 

Снести все и заново поставить семерку.

 

Полностью переустановить винду с флешки, предварительно поставив флешку в качестве загрузочного диска.

 

температуру проверьте

 

Переустановить и все

 

У меня была аналогичная ошибка, когда по ошибке установил на звуковую карту дрова не от VIA, а от Realtek. Возможно вы установили не те драйвера или произошёл его сбой. В моём случае я загрузился в безопасный режим и тупо откатил звуковуху. Возможно вам тоже поможет это, но скорее всего здесь не обойтись без полной переустановки OC.

 

Установка с нуля семерки с переразбивкой разделов ну и конечно драйвера с сайта производителя мат.платы, за исключением видяхи(можно и свежие поставить)

 

для начала можно попробовать восстановить с флешки винду

 

Всем спасибо!

 

ответы маил.ру

Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Метод 1:
Убедитесь, что на диске достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с жёсткого: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержут фрагменты файлов от сканирования диска. Так же вы можете воспользоваться другим HDD с большей ёмкостью.

Метод 2:
Обновите BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните обновления для BIOS. Вы можете временно отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Метод 3:
Посмотрите Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) список, чтобы выяснить, является ли ваше PCI оборудование совместимым с Windows XP.
314062 The Latest Windows XP Hardware Compatibility List
Обновите последние драйвера видео адаптера. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.
Отключите или удалите все драйвера или сервисы, которые вы добавили последними. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и партиция, на которой стоит система, использует NTFS, возможно использование Безопасного режима (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к файлу.
Если проблема ассоциируется с Win32k.sys файлом, причина проблемы может быть в программе удалённого доступа третьей стороны. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Метод 4:
Если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode), удалите все драйвера, которые не имеют digital signeture. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к статье:
316434 HOW TO: Perform Advanced Clean-Boot Troubleshooting in Windows XP

Метод 5:
В редких случаях вы можете выявить неисправный драйвер третьей стороны. Вы можете попытаться решить эту проблему, переместив все драйвера третьей стороны из WindowsSystem32Drivers в другую директорию. Чтобы это осуществить, загрузитесь в Recovery Console или в другую установку Windows, если таковая имеется. Только убедитесь, что папка, в которую вы перемещаете эти файлы, не была создана - 8/13/2001. Если компьютер под управлением драйвера контроллера IDE или SCSI третьей стороны, необходимо установить эти драйвера и оставить их в WindowsSystem32Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку. Для дополнительной информации, как отключить сервис, который предотвращает загрузку Windows, обратитесь к следующей статье:
310602 How to Disable a Service or Device that Prevents Windows from Starting

 

Гугли по коду ошибки, полно информации по этому поводу

 

Синий экран 0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.

ПАРАМЕТРЫ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

Код исключения, который не был обработан;
Адрес, где произошло исключение;
Адрес записи исключения;
Адрес записи контекста.
ПРИЧИНА

BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку ссылки данных;
0x80000003: STATUS_BREAKPOINT указывает контрольную точку, когда к системе не удалось присоединить отладчик ядра;
0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.
РЕШЕНИЕ


Для устранения ошибки:

Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
Попробуйте заменить видеокарту;
Обновите BIOS;
Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.
2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.

Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000007E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина - нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

(взято из http://bsodstop.ru/0x0000007e-system-thread-exception-not-handled)