не могу зайти в origin

Что делать? за Помощь +

 

идёт исправность

 

в поддержку,что за тупой вопрос

 

я просто не знал

 

попробую

 

+ ставлю но серые

 

Переустанови

 

Может акк угнали?

 

Скорее всего акк угнали. Пробуй восстанавливать через саппорт.

 

1. Если пишет неверный пароль или email, попробуй свой ID, если не работает, значит аккаунт уже "не твой"
2. Запусти Origin, где ввод Логин и Пароль, там под паролем есть ссылка "не можете войти?" - нажми, перекинет на сайт восстановления, впиши своё мыло, подожди минут 5, если письма не будет, значит угнали.
3. Проверь письма от EA, если будет письмо, в теме которого "Your email adress has been changed" - подобное, значит твоё мыло изменили, если ничего такого нет, значит возможно всеравно изменили, я не знаю отправляются письма или нет, когда поддержка меняет инфу.
4. Если всё таки пришли к выводу, что угнали:
- Перейди на ea.com
- Если высветится окно откуда вы, на пол экрана будет, выберите United States, если сайт откроется на русском и ничего не вылезет, то очищайте
историю браузера, куки и т. д. или используйте другой браузер, с которого вы еще не заходили на ea.com
- Вот вы на сайте, сайт у вас на английском, наводите курсор на HELP, вылезет подменю, выбираем Origin Help
- Скролим вниз, ищем справа CONTACT US (sidebar)
- Нажимаем, далее либо откроется окно с вводом продукта (пишем Origin), либо ищем справа Get help самое первое будет в боковом блоке и там
уже вводим Product: Origin, Account/Registration, PC
- Как только поля будут заполнены, скролим вниз будет Live Chat, нажимаем, подгружается окно, в котором будет написано сколько вам ждать,
обычно это от 10 до 45 минут
- Открываем пока prompt online - переводчик, гугл не советую - хреново переводит. Если шарите в английском, то не потребуется
- Пишем что не можете войти в аккаунт, вам потребуется также:
a) Дата рождения
б) Имя, Фамилия на которую был зареган Origin
в) Номера заказов, если что-то покупали то письма в ящике вашем проверьте, там всё это есть
г) Через что оплачивали, WME кошелек или еще что-то, VISA
д) Естественно ваш email, который был
е) Ключ от любой игры на аккаунте
Если всё это есть - возврат аккаунта возможен

Шаблон, по которому вас будут опрашивать

Опционально: Если есть письмо на почте о смене Мыла, значит напишите им об этом

*1. Дата рождения
*2. Ключ от игры
3. Имя Фамилия
4. 4 Последние цифры VISA если была привязана
5. Далее уже по разному

Всё что помечено * - обязательно спросят