Восстановить Origin, все труднее

Не так давно набрутил акк с BF3P. Но старый владелец его восстановил.

Сменил на аккаунте все, что можно сменить и знал от аккаунта все, что можно только знать: дату рождения, секретный вопрос, ключ от игры, последние цифры кредитки и даже его адрес и номер телефона указанные им при оплате. и решил его вернуть.

Раньше, зная все это, без проблем восстанавливал акки. Но теперь вообще, что-то непонятное!

Я общался с двумя саппортами - один вообще застрял на секретном вопросе (старый владелец поменял), естественно я ему стал писать, что у меня есть другая информация и что я не менял секретку итд. Но он нивкакую - на том и распрощались с ним...

Следующий саппорт, был благоразумней - но все равно результат = 0, спросив всю имеющуюся у меня информацию- вплоть до адреса и телефона, немного обнадежил меня, но после этого стал спрашивать какие игры еще на акке и дату их регистрации. Собственно все видно из переписки :

Спойлер: ХАХА

you:Hello, help me please
Lester:What seems to be the problem that I may help you with?
you:I can not log into to my Origin account, I think that it was hacked?
Lester:I am sorry to hear about it and let me assist you retrieving your account.
Lester:May I have your email address, Persona ID, and product code?
you:My email is - vag@mail.com, and product key is - HU0000 - BF3
Lester:Thank you.
Lester:May I have the answer to the security question?
you:ok
you:Reb 87
Lester:I apologize however it does not match our record.
you:I put this is the answer, sorry
Lester:I apologize however it incorrect.
you:But I did not change the question
Lester:Where did you purchase the game?
you:In Origin Store
Lester:May I have the order number?
you:103
Lester:May I have the last four numbers of the credit card, your telephone number and address?
you:ok
you:Credit card is - 0000, telephone number is - 000000, ул Дружбы 789, кв.144
Lester:Thank you.
Lester:Please hold on for a moment.
you:ok, thank you
Lester:Thank you for waiting.
Lester:May I have another game on the account and the date you registered it?
you:Battlefield bad company 2
Lester:When did you you register the game?
you:Sorry, but I do not remember it
Lester:I see.
Lester:Here is what I am going to do.
Lester:I will escalate the issue to our specialized team so they can further check the issue.
you:I can name the date of registration to Battlefield 3
Lester:I understand however I need to escalate the issue of your account.
you:How long will I wait?
Lester:I apologize however I am unable to provide a timeframe.
you:Then, when I speak to you again?
Lester:You just have to wait for the email by the specialized team.
you:Well, I'll wait
Lester:All right.
Lester:Will there be anything else I may help you with?
you:I only had this issue, I will wait for a response.
you:Thank you
Lester:No problem. If you have further issues, please do not hesitate to contact EA support again or visit HELP.EA.com anytime.
Lester:Have a great day!
Lester:Cheers.
you:Goodbye
Lester:Good bye.

Закончился разговор тем, что мой вопрос передадут в специальный отдел и мне нужно подождать решения)))

Что это может быть господа?

Я вот думаю: акк то был изначально зарегистрирован старым владельцем на Украине, может из-за этого не восстанавливают, смотрят ip? У кого какие мысли?

 

ты сменил е-маил и владелец всё равно восстановил?

 

Конечно сменил

 

Я думаю что просто посмотрел с какой страны ип,а тут хоп и он уже с другой.
Это единственное что я могу сказать

 

Владелец скорее всего позвонил в сапорт, и предоставил информации куда больше чем у тебя есть +есть сканы ключей у которых помимо того кода что можно найти в клиенте ориджина. есть еще какойто код дополнительный из 8-10 цифр+букв

 

Он покупал цифровую версию

 

значит все могут вернуть аккоунти просто так?

 

тоже самое но с фифой 13 играл мемяца 3-4 а недавно восстановили, обращался к саппорту - узнал что другая секретка - на этом все, техподдержка сказала вспомни и приходи
поставил секретный вопрос
знал др