1. BanDiTuK29.04.2025 в 17:40от
Загрузка...
Загрузка...

[Статья]Правила общения с Support Steam. (А так же пример снятия таблички).

Тема в разделе "Steam", создана пользователем Dedov, 07.05.2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Dedov

    #Old SLow
    Dedov

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    26.07.12
    Сообщения:
    2.429
    Репутация:
    3.372 +/-
    Приветствую вас! Дорогие пользователи всея YouHack'a.

    В этом способе будет предоставлена информация из моего личного опыта. (Рссмотрим, все на примере русского саппорта).



    Предварительно нам следует сменить пароль и секретный вопрос.
    В начале я расскажу вам, как правильно написать письмо в саппорт.
    Обратиться нам следует в правильной форме, т.к. тех.поодержка взрослые и умные люди, так что пишем:
    После чего, мы должны описать нашу проблему, лучше всего использовать проблему обычного "Юзера", которого "ни за что ни про что взломали":
    Тут мы должны разжалобить их и прикинуться "Невинными овечками", и сказать, что мы очень надеемся на "ТП", сделать это можно так:
    Теперь можно еще сказать, что друг посоветовал нам обратиться в тех.поддержку. А так же добавить- "Ты еще им сканы дай и свой WebMoney, что бы они тебе быстрее помогли".
    Ниже мы соответсввенно укажем эти скриншоты.
    На этой ноте мы и окончим своё письмо.



    Теперь пришло время сканов, рассмотрим их, как говориться поближе.
    -Вы конечно наверное спросите, где найти все сканы?-Где найти платежные реквизиты?
    -На самом деле все это найти просто, ведь сейчас у 90% аккаунтов на мыле лежит письмо от Webmoney или Яд.​

    Теперь более подробно о сканах заходим на мыло, ищем их, если таковых нет, мы идем к дизайнеру или сами включаем фотошоп и оформляем письмо под вид, какого-то интернет гейм магазина и пишем, что ключ отправлен в ваш личный кабинет. Так же если что-то покупалось для доты или через стим и остался "След" на "Мыле", вы можете смело скринить и кидать в Support.

    Главное: сканы обязательно указывать в первом письме, их будет достаточно 2-х, 3-х штук.. Инае в следующем писььме, Support попросит скинутьв ам все сканы, от каждой игры. Проверенно лично в 90%-случаев, так и происходит.

    Пример
    снятия таблички (Табличка на аккаунт уже выдавалась 3 раза, за брут вещи), но это самый простой пример:
    [​IMG]

    На данный момент, это всё, по мере возможности и свободности, я буду добавлять в эту тему информацию.
     
    Последнее редактирование: 07.05.2013
      RiB4ik, sashafirst и seregas62 нравится это.
  2. Lays

    Буду 7 числа
    Lays

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    30.09.12
    Сообщения:
    1.456
    Репутация:
    1.511 +/-
    Спасибо, неплохая информация
     
  3. ArtMkiss

    IMPERIVM
    ArtMkiss

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    14.01.12
    Сообщения:
    4.122
    Репутация:
    4.961 +/-
    Информативно.
     
  4. Dedov

    #Old SLow
    Dedov

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    26.07.12
    Сообщения:
    2.429
    Репутация:
    3.372 +/-
    Рад стараться!)
     
  5. slon 789

    slon 789

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    19.11.11
    Сообщения:
    1.647
    Репутация:
    384 +/-
    спс.полезно
     
  6. Hackerenok

    Hackerenok

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    22.10.12
    Сообщения:
    263
    Репутация:
    120 +/-
    Спасибо!
     
  7. Rademax

    Rademax

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    06.07.12
    Сообщения:
    363
    Репутация:
    302 +/-
    Спасибо за информацию и старания
     
  8. Komissar

    Паштет и в Африке Паштет
    Komissar

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    13.03.13
    Сообщения:
    183
    Репутация:
    71 +/-
    Спасибо.
     
  9. Erko

    Спасибо за форум
    Erko

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    17.02.13
    Сообщения:
    3.006
    Репутация:
    1.444 +/-
    Спасибо полезно.
     
  10. Dedov

    #Old SLow
    Dedov

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    26.07.12
    Сообщения:
    2.429
    Репутация:
    3.372 +/-
    Скоро добалвю способ разбана вак за читы.
     
  11. Быдло

    Быдло

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    01.12.12
    Сообщения:
    1.153
    Репутация:
    630 +/-
    я так понимаю , что если указать , что акк был взломан они это проверят
     
  12. Dedov

    #Old SLow
    Dedov

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    26.07.12
    Сообщения:
    2.429
    Репутация:
    3.372 +/-
    Да поэтому меняем пароль и секретку, и еще если у вас статический ip, то через прокси
     
  13. alee

    alee

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    06.10.12
    Сообщения:
    331
    Репутация:
    344 +/-
    спасибо
     
Статус темы:
Закрыта.