Вопрос к тем, кто пользовался БК Zenitbet - как вывести деньги.

Добрый день. Суть проблемы такая - ранее существовал способ обмена QIWI на WMR с комиссией 0.8% через данную контору(где-то на форуме он ещё есть). Способ был хорошим, но теперь правила конторы изменились и деньги тратить можно только на ставки, а вывести нельзя. Но там осталась некоторая сумма денег, а так как опыта в ставках нет, ставить не очень хочется. Писал на help@zenitbet.com, но сначала не ответили, а теперь получается это:

Отсюда вопрос - можно как-нибудь вывести деньги/передать другому человеку/закрыть аккаунт и забрать деньги и т.п.?
Если нет, на что можно поставить сейчас, чтобы вывести деньги через ставки? И вопрос - в праздники БК работает?