Смена данных аккаунта ORIGIN. Миф или реальность?

Привет всем!
Есть аккаунт origin, есть пароль к нему - но при входе просит ввести код что пришел на смс.
Есть инфа что можно перепривязать номер телефона пообщавшись в live чате с техподдержкой.
Что то вроде - привет, не могу получить код на телефон. Ответ на секретный вопрос забыл, но доступ к почте есть. Вышлите мне код на электронку.

В общем я пробовал, но ничего не вышло - оператор отсылал меня позвонить в службу поддержки по телефону.

У кого то получалось? Что посоветуете. Спс.