Пропала Тиранда с аккаунта!!!!

Всем привет)
Ввел код на тиранду,захожу в хс такой ура ви получили тиранду,нажимаю дальше а я ее нигде нету....
Помогите,в чем может быть проблема?

 

что такое тиранда ?

 

Не пробовал перезайти? где код взял?

 

прайм акк думаю

 

С прайм аккаунта,своего.
Я ввел,на сайте написали типо поздравляем вы получили тиранду,захожу в хс там тоже поздравляем...
И потом захожу во вкладку герои а там их только 10 и тиранды нету(

 

мб я чет не так делаю(((

 

прайм акки вернули же, может и код

 

Зайди конкретно во вкладку с героями и скинь скрин сюда

 

В смысле а я щас туда и зашел(

 

А не стоп,подскажи где она?

 

Заходишь в "Моя колекция" с главного меню, там сверху справа будут вкладки: рубашки карт и герои, заходишь в герои.

 

Ну смотри рубашка есть,ты можешь кинуть скрин где должна быть тиранда?