Lenovo ideapad 100s-11iby

Столкнулся с такой проблемой, после обновления Windows перестала работала работать клавиатура с тачпадом

Достаточно сложная ситуация: при включении ПК пишет что драйвер звуковой отсутствует, клавиартура с тачпадом тоже не работает, если подключить к ноутбуку свою мышь и клавиатуру все работает. Обновление драйверов не помагает

Рековер системы не помогает, в интернете информации очень мало, пытался скачать драйвер на звук и т.к скинул на флешку, закинул на ноут - пишет что не поддерживает такой формат, и просит обратится к поставщику

Возможно есть у кого какие идеи на счет этого трабла?

 

Если с момента покупки не производили никаких операций с разделами жесткого диска, делайте рекавери, иначе переустановка ОС