У видеокарт nvidia rtx 5090 новые проблемы:

GeForce RTX 5090 плавит разъемы и убивает блоки питания. В чем проблема?

Владельцы новейших видеокарт столкнулись с опасной ситуацией, которая напоминает прошлые инциденты. Вот что об этом известно.

Nvidia признала инцидент с плавящимися разъёмами на переходнике и карте RTX 4090 и дала рекомендации по избежанию этой ситуации. Компания настоятельно рекомендует клиентам в процессе сборки ПК сначала вставлять разъём питания в карту до щелчка, проверить этот факт визуально, а только потом вставлять графический адаптер в материнскую плату.


Два варианта подключения разъёма питания к RTX 4090: неправильный (сверху) и правильный (снизу).


Nvidia пояснила, что компании известно о 50 случаях, где оплавились разъёмы карты или кабеля адаптера питания RTX 4090.

Nvidia с партнёрами пообещала менять по гарантии вышедшие из строя в этом случае видеокарты RTX 4090 независимо от используемого кабеля или карты.

Инженеры Nvidia прорабатывают дополнительные способы обеспечения безопасности разъёма питания перед включением видеокарты.

Эксперты отрасли считают, что выводы компании могут быть легко восприняты как перекладывание вины на пользователей. Конечно, Nvidia не говорит прямо, что это ошибка пользователя в каждом случае из 50, но в пояснении компании это явно подразумевается. Подобный ответ компании — это простое и удобное объяснение для пользователей, которые уже почти месяц предполагают, что проблема вызвана чем-то более критичным, например плохой пайкой или слишком тонкими проводами в переходном адаптере для такой мощной видеокарты.

27 декабря продвинутый пользователь ПК и обладатель RTX 4090 Лукас Генова подал на Nvidia иск в федеральный суд Калифорнии и обвинил компанию в продаже опасного технологичного устройства, в котором плавятся контакты электропитания.

В документах к этому иску Генова ссылается на отзывы пользователей и фотографии, задокументированные в специальной ветке по этой проблеме на Reddit. Там опубликованы 26 жалоб с доказательствами, что разъёмы RTX 4090 плавятся, а карта выходит из строя через некоторое время.


29 декабря техноблогеры показали, как плавятся кабели питания 12VHPWR при неправильном подключении к RTX 4090. По итогам тестов эксперты установили, что кабели питания адаптера и видеокарты действительно плавятся, если коннектор не до конца вставлен в разъём 12VHPWR, если они подключены под большим натяжением, а также когда внутри 12VHPWR находятся посторонние предметы, включая заводской мусор.

14 ноября разработчики из Nvidia подтвердили профильным экспертам, что есть два производителя штатных кабелей адаптера питания 12VHPWR для RTX 4090.

Nvidia предоставила Igor’s LAB чертежи переходников питания тайваньских компаний Astron и NTK, а также их элементов и таблицы измерения сопротивления при тестах адаптеров на многочисленные переподключения. По документам и после анализа каждого адаптера вживую видно, что инженерное решение одного из производителей имеет недостатки и недоработки.

Эксперты считают, что именно решение NTK имеет лучшую систему фиксации, там используется один пружинный контакт, в отличие от конструкции Astron с двумя пружинными контактами. Разъём NTK требует большего усилия при соединении и фиксатор.

Согласно данным тестов Nvidia, переходник Astron может иметь проблемы с соединением и более высокое сопротивление в районе некоторых контактов, чем кабели NTK. Инженеры Nvidia измеряли с помощью соответствующего оборудования после 10 циклов подключения адаптеров питания, как циклы подключения влияют на сопротивление контактов, которое не должно превышать 2 миллиом.

Один из владельцев, обновивший свою систему до RTX 5090, заметил запах гари во время игры в Battlefield 5. После выключения компьютера он обнаружил оплавленный пластик как на конце разъема питания, подключенного к блоку питания, так и на том, который соединяется непосредственно с видеокартой. В данном случае использовался кабель от компании MODDIY, известного производителя кастомных кабелей. Пользователь утверждает, что провод был надежно закреплен и защелкнут с обеих сторон.

Похожий случай произошел у испанского ютубера Toro Tocho. В его системе, оснащенной RTX 5090 Founders Edition, использовался кабель, поставляемый производителем блока питания FSP. Он также столкнулся с расплавлением пластика как на стороне видеокарты, так и на стороне блока питания. Это указывает на то, что проблема не ограничивается конкретным производителем кабелей.

Эксперт по аппаратному обеспечению der8auer провел анализ оборудования одного из пострадавших пользователей и исключил возможность ошибки со стороны пользователя. Он предположил, что проблема может быть связана с распределением тока в моделях RTX 5090 Founders Edition.

Несмотря на эти улучшения, новые разъемы остаются совместимыми с предыдущими кабелями 12VHPWR, что может быть одной из причин сохраняющихся проблем. Производители блоков питания, такие как Corsair и MSI, начали использовать цветовые обозначения на своих кабелях, чтобы помочь пользователям убедиться в правильности подключения: если видны желтые или серые контакты, это означает, что разъем не подключен полностью.


Важно отметить, что, хотя Intel и AMD участвовали в разработке стандарта 12VHPWR, только Nvidia применила его в своих потребительских видеокартах. AMD, например, в своих предстоящих моделях Radeon RX 9070, которые будут в Steam Deck 2, продолжает использовать проверенные 8-контактные разъемы PCIe, что может свидетельствовать о их осторожности в отношении нового стандарта.

На данный момент Nvidia не предоставила официальных комментариев по поводу последних сообщений о проблемах с разъемами питания в RTX 5090. Пользователям рекомендуется внимательно следить за состоянием своих систем и при обнаружении признаков перегрева или запаха гари немедленно отключать оборудование и обращаться в службу поддержки.

Кстати, уже появилась люксовая версия RTX 5090. ASUS представила золотую видеокарту Dhahab Edition.